Meta เปิดตัว "Muse" เอเจนต์ AI ส่วนตัวที่จองตั๋ว ซื้อของ และต่อรองแทนคุณได้

Meta ประกาศเปิดตัว Muse เมื่อวันที่ 8 กันยายน 2026 ซึ่งเป็นเอเจนต์ AI ส่วนตัวที่สร้างบนโมเดลรุ่นล่าสุดที่พัฒนาภายใต้การนำของ Alexandr Wang ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่าย AI จุดขายคือ Muse ไม่ได้แค่ตอบคำถาม แต่ "ลงมือทำงานแทน" ทั้งการรับงานและโปรเจกต์ไปจัดการ และแปลงเป้าหมายระยะยาวให้เป็นแผนปฏิบัติการ

ความสามารถครอบคลุมตั้งแต่งานง่าย ๆ อย่างส่งอีเมล จองการเดินทาง กรอกฟอร์ม ไปจนถึงเป้าหมายระยะยาวอย่างการวางแผนออกกำลังกายทั้งปีหรือการตั้งธุรกิจให���่ Muse ยังทำงานต่อได้แม้ผู้ใช้ปิดแอปไปแล้ว และจะกลับมาแจ้งเมื่อสถานการณ์เปลี่ยนหรือเมื่อต้องขออนุมัติ นอกจากนี้ยังสามารถเปิดเบราว์เซอร์และต่อรองแทนผู้ใช้ รวมถึงแปลงคอนเทนต์ที่บันทึกไว้ เช่น รีลสูตรอาหารบน Instagram ให้กลายเป็นรายการซื้อของ

ด้านความปลอดภัย Muse รันบน "Muse Secure VM" ซึ่งเป็นเครื่องคอมพิวเตอร์เสมือนเฉพาะที่แยกข้อมูลและเอเจนต์ของผู้ใช้แต่ละคนออกจากกัน พร้อมมี "Sentinel agent" คอยเฝ้าดูทุกการกระทำและต้องขออนุมัติก่อนดำเนินการที่อ่อนไหว ข้อมูลรับรองตัวตนถูกเข้ารหัสและ Muse ไม่สามารถมองเห็นรหัสผ่านได้ Meta ยังระบุว่าไม่แชร์บทสนทนาหรือข้อมูลใน VM ให้ระบบโฆษณา และในอนาคตจะมี "Confidential VM" ที่เข้ารหัสทุกอย่างด้วยกุญแจที่ผู้ใช้ถือเองเท่านั้น

การเชื่อมต่อรวมถึงระบบชำระเงิน Link (Stripe), Shop Pay และการเข้าถึงล็อกอินผ่าน 1Password รวมถึงแอปยอดนิยมอย่าง Google Workspace, Ticketmaster, OpenTable, Spotify และ Apple Health

Muse เปิดให้บริการในสหรัฐฯ สำหรับผู้ใช้อายุ 18 ปีขึ้นไป ผ่านแอปเฉพาะบน iOS/Android, WhatsApp และเว็บ muse.ai พร้อมแผนรองรับแว่น AI ในอนาคต โดยมีระดับใช้ฟรีสำหรับความต้องการพื้นฐาน และแพ็กเกจสมาชิก 20 ดอลลาร์และ 100 ดอลลาร์ต่อเดือน ทั้งนี้มีเสียงกังวลเรื่องการจัดการข้อมูลอ่อนไหว หลังจาก Meta เพิ่งมีข้อตกลงยอมความมูลค่า 1.8 หมื่นล้านดอลลาร์